配送說明

1.自接獲訂單之次日起十個工作天內,商店會將您所訂購的商品,依約定方式交付寄送。

2.若商品為預購者,於網頁上標示其預計出貨日,且商店將於預計出貨日開始配送。

超商取貨

1.購物金額門檻:超商取貨商品需滿290元方可結帳。

2.超商取貨訂單成立後,當商品配送到達超商門市時,我們將以「Email和簡訊」通知您前往取貨。

3.商品抵達超商門市後,請於7日內於完成取貨。若逾期未取,我們將取消該筆訂單。如有多次訂購未取貨之記錄,將會影響您未來訂購超商取貨商品的資格,以維護其他客戶權益。

4.如遲遲未收到門市到貨「E-Mail和簡訊」通知!可能是您在訂購時,填寫的行動電話號碼和E-Mail有誤,如確認無誤後還是未收到通知,請將相關問題反應於「聯絡客服」,我們將立即為您處理。

 

退換貨須知

出貨之後亦享有七天猶豫期之保障,可以於猶豫期內隨時退換貨。但若當次訂購享有滿額 / 滿件優惠者,若有需要取消或退貨時,須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。商品退貨時必須為全新狀態且包裝完整。

下列情形可能影響您的退貨權限:

(1) 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

(2) 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

(3) 退貨時若商品不完整或發票未寄回,因商店無法銷帳,將會以退貨異常處理,暫時不會將您所支付的款項退還。

(4)取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時,商店會依您當初所訂購的付款方式退還。信用卡線上付款,將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。若您所使用的付款方式為ATM 轉帳或是超商付款時,請您提供正確的退款帳號資料,退款將匯入您指定的帳戶。 商店退款時,您所支出之轉帳手續費或退貨之運費等,商店將不予退費。